توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اسباب بازی رنگین کمان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

رنگین کمان  به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
رنگین کمان  متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت رنگین کمان  شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند

قوانین و مقررات ارسال سفارشات

    انتخاب روش ارسال:
    خریدار موظف است هنگام ثبت سفارش، روش ارسال مورد نظر خود را با دقت انتخاب کند. پس از ثبت سفارش، تغییر روش ارسال امکان‌پذیر نیست و مسئولیت کامل انتخاب روش ارسال بر عهده خریدار است.

    هزینه‌های ارسال:
    هزینه ارسال سفارش بر اساس روش انتخابی توسط خریدار محاسبه می‌شود. در روش‌هایی مانند تیپاکس که هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه است، مبلغ دقیق توسط شرکت حمل‌ونقل تعیین می‌شود و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مبلغ اعلامی تیپاکس یا تغییرات آن ندارد.

    مسئولیت تأیید و پرداخت هزینه ارسال:
    با انتخاب روش‌های ارسال مانند تیپاکس، خریدار متعهد به پرداخت هزینه‌های مربوطه به شرکت حمل‌ونقل است. در صورتی که خریدار از تحویل بسته خودداری کند، هزینه برگشت سفارش به فروشگاه بر عهده خریدار خواهد بود و هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص متوجه فروشگاه نخواهد بود.

    عدم امکان تغییر روش ارسال پس از ثبت سفارش:
    به دلیل فرآیند خودکار پردازش سفارشات، امکان تغییر روش ارسال پس از ثبت نهایی سفارش وجود ندارد. لذا توصیه می‌شود پیش از تأیید سفارش، در انتخاب روش ارسال دقت کافی به عمل آورید.

    عدم مسئولیت فروشگاه در قبال هزینه‌های جانبی:
    هرگونه هزینه اضافی، تغییر در تعرفه‌ها، یا مشکلات مرتبط با شرکت‌های حمل‌ونقل (مانند تیپاکس) به عهده خریدار بوده و فروشگاه هیچ‌گونه تعهدی در قبال این موارد ندارد.

شرایط و قوانین ارسال با تیپاکس

نوع پرداخت هزینه ارسال: ارسال سفارشات از طریق تیپاکس به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود، به این معنا که هزینه ارسال هنگام تحویل بسته توسط خریدار پرداخت خواهد شد.

شرایط عدم پذیرش بسته: در صورتی که خریدار به هر دلیل از تحویل بسته خودداری کند و تیپاکس بسته را به فروشگاه بازگرداند، هزینه برگشت بسته به فروشگاه و همچنین هزینه ارسال اولیه بر عهده خریدار خواهد بود. این هزینه‌ها از پرداخت اولیه خریدار کسر شده و در صورت نیاز، مابقی هزینه‌ها به‌صورت جداگانه از خریدار دریافت می‌شود.

پرداخت هزینه‌های بازگشت: خریدار با ثبت سفارش، موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کند و ملزم به پرداخت هزینه‌های مربوط به ارسال و برگشت سفارش در صورت عدم تحویل می‌باشد.

.